1
Erfassung des Auftrags

Über unsere kostenlose Service-Nummmer sind wir für Sie erreichbar. Wir erfassen Ihren Auftrag und klären mit Ihnen alle vorab wichtigen Fragen. Zudem nehmen wir die Eckdaten des Fahrzeugs auf und beantworten Ihre Fragen zu Ablauf, Preisen und Ihren Möglichkeiten.

2
Abstimmung des Termins

Sobald Sie uns einen Auftrag erteilt haben, stimmen wir einen zeitnahen Termin mit Ihnen ab, um Ihr Fahrzeug zu besichtigen. Gerne kommen wir dafür zu Ihnen, in Ihre Werkstatt oder zum Abstellort des Fahrzeugs. Bei Auftragserteilung bis 12:00 Uhr erfolgt die Fertigstellung des Gutachtens sogar noch am selben Tag.

3
Aufnahme des Schadens

Je nach Bedarf erfolgt eine Beweissicherung oder direkt die Erstellung des Gutachtens. Durch die direkte Eingabe der Daten in das Tablet können wir Ihnen sofort vor Ort die Schadensumme berechnen und mitteilen.

4
Erstellung des Gutachtens

Wir tragen alle relevanten Daten so zusammen, dass diese auch für Laien verständlich sind, und erstellen eine Version für Sie, eine für die Versicherung und eine für die Gegenseite.

5
Bereitstellung des Gutachtens

Das Gutachten geht zur gegnerischen Versicherung oder aber zu Ihnen. Im Falle eines Kaskoschadens können Sie das Gutachten bei Ihrer Versicherung einreichen.

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Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt immer direkt durch uns mit der gegnerischen Versicherung.

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